新闻发稿 登录  软文发稿  免费注册
  1. 资讯中心
  2. 文章正文
企业为何要高度重视互联网负面信息舆情解决
2022-02-20 09:50:40

  在专业媒体的报道中。

   分析近年来的虚假新闻,其主要传播特点有以下四种。

   一、虚假信息模仿新闻样式,使人难以分辨真假

   虚假新闻能够短时内引起轰动的一个原因是受众很难分辨其是虚假新闻,因为很多虚假新闻都是五要素齐全,时间、地点、人物等都很明晰,在形式和写作风格上模仿新闻报道加上极具故事性的描述,让人很难辨别真假。尤其是一些故意编造的新闻,更是真假难辨。例如本章第三节将要重点分析的“纸做的包子”事件,就是记者故意制造的假新闻典型,以假乱真迷惑了受众。

   二、利用社会热点话题,引起轰动效应

   很多虚假新闻的主题往往是涉及社会上热议的话题,如医患关系、警民冲突等,围绕该话题的新闻报道很容易受到公众的关注,引发舆论热议。所以一些虚假新闻便是针对某一话题展开,并在报道的过程中夸大戏剧性情节,突出矛盾,以迎合公众的心理,这促使了虚假新闻的广泛传播。例如本章第三节中的第二个案例——“小伙扶摔倒女子遭讹”。记者就是依据社会中的多数人所持有的观点对被报道对象、事实进行了提前“设定”,报道出来的事实严重失实。一些新闻工作者利用社会热门话题,为了吸引公众的眼球,采用猎奇的报道手法,故意篡改事实、编造细节,炮制的虚假新闻更是容易引起轰动,但也更容易被识破。

   三、社交媒体成为滋生和传播虚假新闻的平台

   随着数字技术和媒体的发展,新闻报道的生产、传播路径也发生了变化。有不少虚假新闻,最初是发布在微博、微信、自媒体上的内容,经过专业媒体的“报道”以新闻的面貌出现,赚取点击率。人们在社交媒体上对报道内容进行分享、点赞等,从而加速其传播[13]。专业媒体对网络社区(包括论坛、微博、微信等)上的网帖未经证实即转发导致虚假新闻,这种“网帖新闻化”导致的假新闻现象愈演愈烈[14]。“网帖新闻化”的生成路径往往是:(1)网络社区的热点话题因点击量较高而被成功设置为具有“新闻价值”的议题;(2)个别专业媒体由于核实较为困难,或者为了抢发新闻未进行核实,对这些网帖不经核实便进行报道;(3)其他媒体纷纷援引转载,造成虚假新闻更大范围的传播[15]。本章第三节将要分析的“上海女逃离江西农村”事件就是“网帖新闻化”的典型案例。

   不可否认,部分网帖能够提供一些具有新闻价值的信息,但在新媒体生态环境下,有一点是明确的:“新闻生产是共享、开放和参与的,不再是由职业媒体人把关的固态,而是流动的,犹如液体般充满了不确定性。各种力量都会加入,每个加入者都

  抛开因特网技术,就是抛开了通往成功的机会。现在不管是哪个行业,都重视去融合互联网技术,以提高自己的商品知名度。例如,做一般机械设备生产的,看起来和互联网技术联系不多,但他们通过拍摄机械设备的视频并上传到互联网上,吸引客户点一下,观看,就把企业和互联网技术结合起来了,视频观看越多,所带来的潜在利润就越大,这就是互联网技术为企业营销推广带来的便利。但是,给企业带来便利的同时,也会给企业带来灾难。在我国,网民人数逐渐增加,人数越来越多,早已达到近8亿,占我国人口的60%,这60%掌握了我国80%甚至90%的财富,这些人对网络技术的依赖性比较明显,所以要吸引他们来消费,就必须建起互联网技术方面优秀的知名品牌。想象一下,当顾客去询问企业有关知名品牌的词汇或长尾关键词时,出现了各种各样的负面消息,那么顾客的内心就会对知名品牌产生怀疑,从而回避。然后企业就没有办法再挺大的成功了。为节约成本,企业负面舆情的解决必须要花费大量的费用,人们就不去解决,等待他们自然会消退吗?企业应对负面信息舆情是一种普遍的心理状态,对负面信息漠不关心,不能从容应对的企业是心怀侥幸的,觉得企业负面信息会随着时间的推移而上升,渐渐地消失在顾客的视线里。这是一种不正确的心理状态,因为搜索引擎搜索的优化算法、客户的应用习惯等等都决定了企业的消极信息不容易随着时间的推移而慢慢的消退,甚至会有更加明显的地方出现。因此,针对重视名牌危害的企业,解决负面信息舆情刻不容缓。假使重视品牌形象,又有一定的开支预算资金投入到企业互联网负面信息舆情的解决上,会有怎样的处理过程?目前,整个传媒公关行业对信息内容的处理方式有以下两种:一是发布反面信息内容压制负面信息内容。第二,删节。两种方法通常都有一定的局限性,只有在特定的标准下才能发挥得更好。除了左右两种方式之外,人们还可以通过优化抑制来解决其他问题。这种解决方案必须具有强有力的方式方法支撑。技术人员经过多年的迭代更新升级,日趋完善,解决实际效果一流。


加入 专业的新闻发稿公司 立刻使用新闻稿发布平台! 注册账号
此操作需要登录,请先登录~
免费注册会员,尽享国内领先平台!
×

亲爱的专业的新闻发稿公司会员 ,您好!


       感谢您对我们的信任与支持,特邀您参加限时特惠活动。


发送“优惠券”给您的 媒体顾问 进行洽淡,期待您的参与!


祝您工作愉快,顺祝商祺 :)


发稿咨询合作咨询危机公关投诉反馈客服QQ
  • 商务合作
  • 发稿咨询 QQ:97081959
  • 合作咨询 QQ:965437
  • 企业发稿 电话/微信:18931001120
  • 媒介合作 电话/微信:18931001120
  • 专业的新闻发稿公司业务
  • 软文发稿 活动策划
  • 舆情监控 品牌传播
  • 网络公关
  • 危机公关
  • 联系我们
  • 邮箱:965437@qq.com
  • 公司地址:河北省邯郸市德源大厦
  • 联系电话:18931001120
  • 工作时间:周一至周六 9:00~18:00 (节假日除外)
  • 扫一扫,微信客服

站内链接: 新闻发稿 | 人民网发稿 | 光明网发稿 | 新浪发稿 | 网易发稿 | 搜狐发稿 | 腾讯发稿 | 中国网发稿 | 央视发稿 |