小红书舆情处理的技巧和方式主要包括以下几个方面：

及时性原则：在舆情发生时，应迅速采取措施，及时回应公众关切，避免事态扩大。对于出现的舆情，应立即核实信息的真实性，避免误导公众。

主动性原则：在处理舆情时，应积极主动，不回避问题，不推卸责任。对于舆情事件的处理过程和结果，应保持透明，及时向公众通报进展情况。

运用舆情监测工具：通过舆情监测工具，及时发现和预警舆情事件，有助于品牌方或企业快速响应和处理。

采取多元化的处理方式：

官方举报：当发现不实信息或恶意诋毁时，可以根据小红书的官方举报功能，提交相应的举报资料。一般情况下，只要举报内容属实并有证据支持，官方会进行相应处理。

正面压制：通过发布一定量的正面内容，让负面信息在搜索结果中下沉，既解决问题又起到宣传作用。

法律手段：当遇到严重侵权或恶意攻击时，可以考虑发律师函或采取法律诉讼来维护自身权益。

联系作者：如果负面内容是由博主无意间发布的，可以直接与其联系，友好沟通并寻求解决方案。

注重用户公关：对于非恶意的负面舆情，应努力与用户建立沟通，通过官方代表或工作人员进行针对性的处理，以维护品牌形象和客户关系。

综上所述，小红书舆情处理需要综合运用多种技巧和方式，既要快速响应又要注重长期效果，既要维护品牌形象又要保护用户关系。同时，舆情处理是一个持续的过程，需要定期检查和评估处理效果，以便及时调整策略和方法。