努比亚意外宝 护送你的手机

手机意外保险服务已成为目前非常流行的手机特色服务之一，其销售范围不仅是手机制造商，还有一些电子商务渠道将推出自己的特色保障。然而，不同渠道和品牌对这一保障类别的约束和处理程度不同，这也导致了这一类别服务实际体验的差异。这一次，我们将测试努比亚的特殊服务，并在努比亚的相关服务项目中将意外保障命名为nubia意外宝，并在官网有专属页面进行介绍和订购服务。在页面上，我们可以看到三个项目：1、意外碰撞、挤压保修、2、意外液体保修、3、维修不良、更换新机器。从文字条款上看囊括范围很广，也显得比较给力，同步提供了目前所有努比亚主力机型的列表，我们可以理解为这些产品均参与这项服务，此服务费用为219元。同时，我们也找到了nubia意外宝藏的具体介绍内容：在约定的服务期内，努比亚手机因意外坠落、碰撞、液体进入和外部挤压而造成的损失享受努比亚官方授权维修点的免费维修或更换服务。然后，我们将模拟整个过程，看看服务内容是否值得用户购买。毕竟购买页面上有明确的文字标注，需要和手机产品同时购买，不能单独购买。我们花钱测试，只是为了告诉读者在购买手机时是否值得加入这项服务。我把自己模拟成一个粗心的人，带着一部颠簸的旧手机去深圳店买。目标是买一个Z11 Max手机。到店后，我与店员沟通，店员专业推荐给我Z11 Max第一时间推荐手机nubia意外宝服务的所有内容都与我以前在互联网上看到的信息完全相同。同时，它还提到雨天和潮湿的天气，并告诉手机日常注意事项和使用习惯。没问题。使用Z11 Max已经一个月了。客观来说，这款产品的亮点——续航功能真的很优秀，也让我不用背着充电宝在街上跑来跑去，绝对做到了广告中提到的告别，每天充电，续航十项全能。悲剧发生在购买35天后，屏幕因意外手机从二楼坠落而直接报废。对应信息，确认手机现状符合意外宝保修的任何条款。下一步是通过电话联系努比亚在线客服，再次确认破屏手机的现状。努比亚客服直接回复我:您的手机故障在意外宝保修范围内，维修期间的任何费用都是免费的，不需要额外支付。不过您需要到维修中心对手机进行检测，当然如果您有特殊情况，不便亲自赶赴维修中心，也可预约上门维修服务。由于时间相对充裕，我最终选择去商店维修。在整体服务过程中，我对意外宝比较满意，也觉得比较值钱。原因很明显：首先，我们不能保证手机在一年内安全。其次，对于用户来说，意外宝本身就是一颗定心丸。第三，手机入液和换屏的维修价格是219元意外宝价格的几倍，性价比也很重要。最后，我想谈谈努比亚的售后服务。态度、速度和专业性都没有问题，这也是我推荐的一个重要原因。事实上，在当今社会，很多人认为是否有本质的区别！但在我们看来，有一个服务并不是最重要的，最重要的是这些服务是好是坏。只有做得好，才能真正得到用户的支持，做得不好，只会降低品牌在用户心中的形象！而显然，努比亚的意外宝服务是前者。