信息爆炸时代,如何巧妙利用软文营销获取大众关注和参与?
媒体一直都是信息传播的重要渠道,互联网的出现改变了过去信息传播的单向传播模式,媒体和个人都成了信息的传播者和接收者。进入Web2.0时代后,这种交互传播趋势愈加明显,互联网+上的每一个用户不再仅仅是互联网的读者,同时也成为互联网的作者;不再仅仅是在互联网上冲浪,同时也成为波浪制造者。对此,新闻营销要有效利用传播渠道,扩大企业影响力,可从媒体和大众两个渠道入手,通过分析和掌握其心理特性,引导其关注、传播和接受企业信息。制造媒体最关心的问题媒体是企业新闻的传播者,但同时也可以看作企业新闻的消费者,因为媒体在完成报道的同时也需要生存,他们对所报道的新闻事件也在进行筛选,谁是第一、什么是热点,都是记者最关心的。记者搜寻新闻点就如消费者挑选心仪的商品一样。因此,我们在实施新闻营销时应抓住媒体最关心的新闻价值问题来制造新闻事件,方能引发媒体的争相报道,从而引爆企业品牌。比如当前世界杯正成为大众关注的焦点,企业可有效结合这一时事热点,植入企业信息来实施相关营销活动,借 世界杯之名,登上媒体热点版面。抓住大众不同心理信息爆炸时代,人们在日常可接触到的新闻信息数不胜数,但不同的人在接触信息时都抱有不同的心理,企业必须深入分析消费者乃至大众的不同心理,配以不同的营销手段,才能成功实施新闻营销。我们将大众接触信息的心理总结为以下五个方面:需求心理人们接触信息通常带有一定的需求心理,会针对自己的需求去查找相关信息。互联网的出现,让信息前所未有的汇聚,只要登录互联网,许多疑问都能得到解答。比如想要买一个电子产品,很多人会登录中关村在线、太平洋电脑网等专业门户网站查找相关信息。因此,企业要想让目标消费者在第一时间发现自己,首先就要解决精准营销问题,新闻营销可通过新闻的行业、专业频道精准发布来提高目标受众关注度。猎奇心理互联网上每天混迹着大量的网民,上网已成为打发闲余时间的一大选择,于是人们在网络上漫无目的地游走,看看最近是不是有什么新奇的事情发生。企业新闻营销,可充分利用大众的猎奇心理,制造新、奇、异来吸引眼球。可考虑在新闻的撰写上下功夫,比如有吸引力的标题、精彩的导语、鲜明的主题、权威语言的引用等;也可在形式上求新立异,吸引大众关注和参与。同情心理现在许多企业都热衷于开展公益营销,其实也是抓准了人们的同情心理,通过实施公益活动获得大众对企业的认可,提高美誉度和公信力。2008年加X宝公司封杀王X吉事件就堪称公益营销联手新闻营销的成功典范。当然,不同的心理也可能同时出现,如何巧妙利用需要我们在实践过程中不断地探索和总结。