酒店营销方案要学会创新，打破现有认知，不能停留在原地

我的一个朋友孙工是一个有抱负的残疾人，精通UI、PHP、C ，外出时只能坐轮椅。因为我公司的新业务需要租一个大办公室，我去了我的办公楼。当我们见面聊天时，他说他不能在这里租办公室。我问为什么？他说一楼刷卡门的轮椅过不去，只能去其他可以过去的办公楼。第二天，我碰巧在一楼遇到了大楼的管理人员。我把这种情况反馈给了她。她的第一反应不是。我以为它可以通过。我旁边的其他工作人员说，他们帮抬轮椅，然后她相信了。这样一件小事暴露了我们对内在经验库存的认知，掩盖了真相，阻止了我们的眼睛。随着时间的推移，当这种认知成为一种思维习惯时，错误的可能性会增加。酒店营销也是如此。我总觉得我在酒店营销方面很棒。如果我不需要向别人学习，我会停滞不前。在客人层面，我以为我认识客户，但客户不再回头，你却不知道。有时候，只要我们善于观察和沟通，事情的真相就会出现，这将有助于我们做出正确的决定。如今，随着移动互联网的普及，信息变得越来越对称，获取知识的成本会很低，积累的经验大降低，因为市场变了。主要体现在:人的需求变了，竞争对手多了，收益率降低了。面对这样的市场环境，单靠经验肯定是不够的，不可能解决酒店的营销问题。所以一定要弯腰虚心学习，花时间好好学习，酒店营销的新思路、新方法、新工具。我们的团队研究了近一年，建立了自己的酒店直销系统。团队中有几位酒店营销专家和一些IT大师，酒店运营大师，商业模式研究大师，我们碰撞了几十次，总是觉得以前积累的经验是关键环节，限制了我们的创新能力和直销系统的核心价值。经验可以让你活下去，但不一定能让你活得很好。经验只能代表过去，不能创造未来。