取悦管理者,满足用户需求 如何做好软文推广?
都说理想丰满,现实骨感。在理想状态下,新闻推广应该完全满足用户的需求。然而,在现实中,这几乎是不可能的,因为在新闻推广的过程中,个人偏好和情感因素或多或少会融入其中,包括推广者本身和企业经理,从而满足用户的需求。其中,特别是对企业管理者的干扰最为突出,比如努力制定一个满足用户需求的计划,但因为管理者的预期想象而被一根棍子杀死并不少见。那么,在取悦管理者和满足用户需求方面,如何呢?第一,判断标准是否对立?没有固定的答案,需要根据判断标准得出的结果来回答。这个标准,就是能否促进销售和塑造品牌。如果管理者出的要求确实有利于提高新闻推广效果,达到促进销售和品牌建设的目的,则与满足用户需求没有冲突。相反,应尽量减少管理者的干扰。但问题是,我们如何知道管理者的要求是有利的还是不利的?在早期的规划阶段,结果只能预测,不能确定,所以关键是提高预期的准确性,这取决于研究。收集各方意见(包括经理)后,进行数据分析和市场调研,最终放弃不利意见,制定推广计划,采取有效监督措施。第二,判断选择哪一种后,如何满足用户需求的最终目标是满足用户需求。如何获得用户需求?除了寻找上述研究外,还可以使用体验法,即在熟悉自己产品的基础上,将自己变成用户,进入需求的环境和场景。如何满足用户的需求?总的来说,要做好两件事。首先是新闻推广的实际实施形式,视频、图片或音乐?或者海报,H5和MV?从用户组开始,用户喜欢的形式就是能够满足用户在外观上的需求。例如,在年底的红包充值活动中,目标用户群体是有出版需求的个人和企业。简单、直接、清晰的本地表达优势是这类群体的需求,因此以图形和海报的形式最合适。二是新闻内容,这是满足内核用户需求的必要因素。无论采用何种形式,新闻都是基础,没有新闻就无法实施。根据实际情况,新闻可以长也可以短,但新闻必须是连续的,因为推广是一个长期的过程,单一的新闻不能充分展示自己,自然不能满足用户的需求。新闻推广基本上是为了促进销售和品牌建设,也就是说,所有违背这一目标或不利于实现的因素都应该被拒绝。