内容营销十大金科玉律
入侵营销、拦截营销和以自我为中心的营销模式不再有效。进入社交媒体时代后,这种营销模式的作用不断减弱。用什么来代替这些传统模式?用一个词回答:故事。人们虽然排斥广告,但都喜欢故事。故事可以分享听众的变化,故事可以分享、处理和演变。如今,挑战已经摆在我们面前:入侵营销、拦截营销和以自我为中心的营销模式不再像以前那样有效。进入社交媒体时代后,这种营销模式的作用只会继续减弱。问题是拿什么来取代这些传统模式。用一个词回答:故事。这是有根据的。发现或创造故事线索一直是我们人类从复杂的生活中澄清组织的重要手段。面对眼花缭乱的现代营销环境,这也是企业找到未来方向的指路明灯。为什么是内容营销?一方面是人的原因。人们虽然排斥广告,但都喜欢故事。故事可以分享听众的变化,故事可以分享、处理和演变。它开辟了通往人类心灵的捷径mdash;mdash;脑科学证实了人与故事的相互影响。另一方面是商业原因。内容营销可以改变品牌导向,提高品牌知名度,改变消费者对品牌的理解,刺激购买欲望,促进购买行为。故事以观众的力量传播,但资金并没有增加。这就是故事的作用。另外,还有一个理由让我们相信故事的力量,那就是你别无选择。主导消费者会回避或忽视与自己无关或无法给自己的生活带来增值的信息。无论是通过传统的30秒广告形式,还是通过社交媒体短信或长片,如果你想在对话中引入品牌信息,你必须说一些内容,让观众觉得值得花时间和精力去关注。可口可乐、宝马、红牛等品牌都很清楚这一点。通过多年对品牌故事的观察、创作和判断,我清楚地看到,成功的品牌故事背后有一些共同的指导原则。我称这些原则为十大金科玉律。1.找出你的理由,就像文化人类学家一样Simon Sinek成功品牌最关心的不是做什么和怎么做,而是为什么要这样做。找到你的理由,是找到自己的故事。注重塑造品牌在人们生活中的作用,超越产品本身的范畴。有说服力的品牌故事将围绕价值观展开,明确阐述品牌代表的概念和存在的原因。2.不要以自我为中心。很少有人喜欢和只谈论自己的人交谈。然而,在过去的100年里,企业与消费者的对话变成了单方面的演讲,他们不断向消费者传达自己产品的特点和功效。如今,这种方法已不再奏效。内容必须娱乐、教育或实用。不要谈论你想说的话,开始倾听你的观众想要表达什么。3.洞察激发消费者和自己品牌的创造力。通过数据分析获得的洞察力和情报是创新的助推器,可以确保创造力不仅停留在追求时尚的层面,而且与商业挑战和消费者需求有关。英特尔和东芝联手打造《The Beauty Inside《幻想之旅》在今年的戛纳创意节上获得了品牌内容和娱乐奖。获奖的原因是该剧深入分析了简单生活真理和品牌本质的共同点:内涵是最重要的。4.坚持要有勇气宣传你的故事(但不能忽视后果)。虽然很多品牌都尝试过内容营销,但它们通常是实验性的,或者有营销和媒体流程完成后的辅助手段,注定是空的。故事应该是你的营销计划的核心,而不是细节。一旦确定要讲的故事,就要利用所有的沟通渠道进行辐射和放大。将你的媒体计划视为内容联合计划。5.核心是社交做品牌要像编辑一样思考,像出版商一样行事。抛弃营销活动思维。把一个故事推向市场不是事情的结束,而是开始。消费者想要扮演一个角色。他们希望成为维护所选品牌和产品的支持者。品牌内容可以实现双向对话和深入沟通,将客户变成支持者和推广者。让你的内容被发现、分享和完善。为了跟上社交媒体的变化,我们需要新的创造性思维,知道如何创造人工设计的社交体验,并迅速将想法转化为行动。充分利用数据,改进、优化和调整你的努力方向。如果你不知道这是什么意思,请每天在谷歌上搜索奥利奥(Oreo Daily Twist)。6.发布后不要听天由命。如果没人注意,内容再好也没用。这听起来很明显,但大多数次,大多数企业都承认,他们只创建内容而不制定促销策略。重要的不仅仅是你说什么,还在于你什么时候,在哪里,对谁说。清楚如何利用自己的渠道、付费渠道和口碑渠道发布消息。我不想强调内容和推广哪个更重要,而是要齐头并进,做好两个方面。7.确保你的故事留在人们的记忆中。品牌故事应该扮演与其宣传产品相同的角色。可口可乐公司不仅口头谈论分享快乐,还传播将想法转化为行动的实际做法,如将可乐罐一分为二,或让印度人通过自动售货机为巴基斯坦人购买可口可乐。万事达卡的Priceless Cities该计划将其品牌承诺引入人们的生活。品牌传达的个性和理念胜过你的自夸,任何虚假夸张的信息都无法隐藏消费者。让你的故事真实可信。8.当专家们谈到这一点时,他们更多地站在教育和实用的角度,而不是娱乐的角度,但这是内容营销的沃土。你的品牌应该成为某一方面的专家,为人们的生活增添价值。说到落健,能想到自信;说到耐克,能想到健康;说到欧莱雅,能想到自尊。品牌是受众可靠的信息提供者。从圣经的作者到史蒂芬,你可以设定一个日程middot;所有皮尔伯格到愚蠢的朋克乐队和梅西百货公司,所有故事的叙述者都这样做了。只要信息来源可靠,内容有吸引力,消费者就会接受。9.学会放手品牌形象的塑造和认知,不再单独由你控制。过去,会有一百页的规则手册来规定品牌吉祥物能做什么,不能做什么,现在这样的日子已经过去了。你的品牌形象会受到创意伙伴甚至消费者的影响,而不仅仅是品牌经理或创意公司。接受这一现实,在观众心中树立信誉。企业仍然需要考虑自己的利益,但现实是,品牌已经过多次过滤,包括支持者和批评者。Jimmy Kimmel与宝马的商业搭配是品牌成功的典型例子。宝马买了一个节目的所有广告时间,然后交给节目主持人随意安排。10.对结果做出预期,忘记对媒体资金投入漠不关心的想法。故事营销必须是可核算的营销。为了与产出进行比较,制定明确的商业投入目标。不要仅仅因为内容创新或投机机会而投资。但当你认为内容可以有效地融入营销组合并发挥巨大的作用,并帮助实现业务目标时,投资。优盟媒体的独家研究表明,定制内容在提高品牌知名度方面比传统电视广告高92%,在促进购买意向方面比传统电视广告高168%。确保故事的讲述具有战略性和组织性,并与实际的关键绩效指标挂钩。虽然没有一条路注定要成功,但建立以故事为核心的营销模式将是你成功的最佳选择。