网络平台保护未成年人的模式或形式

毫不掩饰的色情内容，赤裸裸地诱导奖励清晰行动，对未成年人夏季网络环境进行专项整改，有效保护未成年人权益不受侵犯。然而，南都个人信息保护研究中心最近发布了网络直播App根据《未成年人保护报告》(以下简称《报告》)，大部分被测App在未成年用户的操作过程中，缺乏需要家长同意的功能设置，有些甚至无法有效识别未成年用户；有些App青少年模式的功能流于形式，内容池需要进一步优化；此外，超过40%被测量App有不适合未成年人接触的内容，尤其是软色情内容。要创造良好的网络生态环境，保护未成年人的健康成长，还有很长的路要走。在本次调查中，南都个人信息保护中心结合多家Android应用商店的视频和语音直播App下载排名选取30款直播App作为评价对象，主要从隐私政策合规、未成年人账户创建和家长同意、内容建设和审计、特殊技术设计（如青年模式）、充值奖励设置等五个方面进行调查App是否采取有效措施保护未成年用户的网络权益。结果显示，30种测试模式App其中，对未成年人的保护程度处于中低水平。其中，需要监护人同意的用户年龄、账户注册和部分有限操作缺乏有效识别，是被测App集中失分点。南都个人信息保护研究中心研究员陈志芳介绍，绝大多数App支持手机号码或第三方账号登录，未成年人可以轻松创建账号。甚至有一些App要求用户在注册时填写年龄，但当用户填写年龄小于18岁时，App将年龄自动调整为18岁以上，或禁止用户注册，以避免网站上的未成年用户。如果未成年用户无法识别，因此，所有对未成年人的管理和保护措施都不能实施。中国政法大学副教授、全国人大修订专家顾问袁宁宁说。他认为，识别未成年网络用户最有效的方法是人脸识别和其他生物识别技术。该报告还显示，46.7%的被测App有不适合未成年人接触的内容，尤其是软色情内容最突出，主播穿着暴露，言语粗俗。三成被测App涉嫌诱导用户奖励，包括放大奖励图标、弹出窗口提示用户赠送礼物等，70%被测量App无需输入身份证号码、手机号码等信息。通过第三方账户登录后，绑定移动支付方式或跳转到第三方支付网站，即可充值和奖励。在实践过程中，很少有未成年人和家长会主动打开青少年模式。除了内容不够丰富，也是未成年人不愿被区别对待的重要原因。互联网，中国社会科学院大学 法治研究中心执行主任刘晓春说。根据报告，大多数被测量App青少年模式没有建立青少年独家内容池，只提供几到十几个视频。如果青少年模式缺乏丰富的内容，父母和未成年人就没有足够的动力使用它，企业目前的投资也将成为沉没成本。因此，专家建议，该网站可以尝试通过算法推荐和其他技术手段建立正常的更新机制，并推荐真正适合未成年用户观看的内容。至于常见的未成年人实名认证问题，专家表示，未成年人身份认证体系可以由相关主管部门建立。该网站可以改进用户注册机制，鼓励未成年用户填写真实的出生日期，以便在收集至少必要信息的前提下考虑未成年人的身份识别和隐私保护。身份认证的另一个问题是，网络直播行业主播实名制尚未落实到位。北京市青年法律援助研究中心副主任余旭坤表示，未成年人观看的直播账号没有实名认证，很难追究责任。余旭坤表示，企业在规范直播内容方面应承担主要责任。企业有必要建立应急管理措施。当主播发布、传播不良信息或涉嫌性侵犯未成年人时，应及时介入。至于高奖励，专家建议网站提高充值奖励门槛，考虑限制单次充值和奖励金额，并在充值奖励页面上为未成年人设置强烈提醒。