互联网思维差点害死我!
从某淘品牌上市公布的数据来看,营业规模那么大的一家公司,其实日子也并不好过。很多人问我为什么?我说赚钱这件事儿是能量守恒的。出来混,迟早要还的! 什么是流量红利期,并不是刚进入互联网时代的时候,流量没人抢,所以便宜,甚至免费,而是那个时候BAT这个平台的商业损失可以支持每个人。然而,没有一家企业会永远亏损。在某个时候,有必要圈出足够的商家来赚钱。因此,流量已成为平台提供商最大的利润分量。然后,在早期享受红利赚钱的商家应该顺从地吐出他们以前赚的钱,并把它们一分一分地还给别人。此外,这个过程是一个在温水中煮青蛙的过程。商家总是认为会有奇迹。他们总是认为交通仍然会很便宜。花了几年时间,他们终于很难骑老虎了,最后再也赚不到钱了。当我第一次创业时,像每个人一样,我感到困惑。我认为互联网时代颠覆了传统的商业思维,只要有流量,我就可以立即成为亿万富翁。因此,我向别人学习玩低价策略来吸引客户。用低价吸引的客户真的是你真正的客户吗?就像你在夜总会用很多钱请人投怀送抱一样,你觉得是爱情吗?你真的认为人们认为你有很多金钱和体贴吗? 低价策略和用钱贿赂其实是一回事,企业和客户很难建立真正的信任关系。而我在创业初期就遭受了这样的损失。幸运的是,我发现得早,迅速调整策略,以免过度伤害我的活力。低价策略带来了什么? 从2010年开始,我开始玩门票式的上门眼镜业务。当时,我并没有刻意到处围绕用户。相反,我非常尊重我的设计作品。每一对都卖得有点贵。用自己的原创设计眼镜卖一两千是很常见的。因此,口碑出乎意料地好。根本不需要宣传。每天,客户都会被口碑带来。当时公司里只有几个人。主营业务有点贵,一副自己的原创设计眼镜卖一两千元是很常见的。然而,口碑却出乎意料的好。没有宣传,客户每天都会被口碑带来。受到投资者的青睐。当我得到投资时,我的心有点浮动。我准备努力工作,快速工作。我立刻买了更多的验光车,增加了规模,等待上市。当所有的车都开到公司楼下时,我有点傻:原来的客户基础和声誉订单不足以支持如此庞大的验光团队。我该怎么办? 推啊!所以我带着一群验光师在办公楼里走来走去。镜架上有镜片,每副眼镜99元。验光车现场检查。嗯,真的很好!一辆车每天可以卖几十副眼镜,而且经常形成排队戴眼镜的奇观。然而,经过两个月的推送,我计算了账户。嘿?错了!我没有赚钱,但我损失了很多。不像以前只有一辆车的时候,一个客户服务不到一周,就会有口碑回头。坐下来分析一下,原来是这样的: 低价策略很大,但利润消失了。一群人忙碌而忙碌。虽然我想积累一群客户,但我损失了很多。但不像以前只有一辆车的时候,一个客户服务在一周内,一定会有一个低价格。谁说他们整天都很热衷于购买便宜的商品? 。 同时候,更热衷于购买口碑口碑。当我发现这个结论时,我很快停止了低价推送。眼镜只送不卖,一天圈用户数千 停车,大量验光车等待订单,大量验光师等待支付工资,大量租金和物业费等待支付啊怎么办? 当时,互联网也有一句流行的话,叫做流量之王。只要有流量,就必须有转换,只要有转换,就必须有订单。那么流量从何而来呢? 看看淘宝,天猫,到处都是9.9元包邮的广告。于是我问天猫店的朋友,9元.9元包裹邮件不是死损失吗?你怎么能赚钱呢?他告诉我,这是一种分流的策略和方法。只要流量进来,总有一定比例的人会买更贵的东西,有些人会很快回购,有些人会同时买两三件其他产品 嗯!这似乎是一个很好的策略。那我们为什么不试试呢?.9元包裹邮件,我们不做两个,直接送不卖,这不是更大的流量吗?只要有很多人接受我们的礼物,总会有人想匹配镜头,对吧?只要有人想匹配镜头,我们的损失就可以弥补。好吧!做吧! 果然,很多流量进来了,每天可以送出成千上万副眼镜,当然,确实有很多人需要配镜片。经过初步计算,似乎没有损失。所以我不在乎,所以我连续做了两个月。你猜怎么着?最好低价推!由于客户基础大,两个月后的损失比推的时候大!工作量也翻了一番。因为成本高,不敢招人,一切都是自己做的。眼镜设计和产品质量仍然被遗忘。两个月一算账,差点没吐血!回归价值创造,口碑永远是第一位的 折腾了不到半年,看到账上的钱一天比一天少。最后,我还是撑不住了。我立刻停下来,只送不卖。我劝退了一批验光师。验光车比眼镜店划算。只要车不动,就不烧油,几乎没有成本。从痛苦中吸取教训,重新思考。我帮助外国人做了这么多年的市场和品牌,有这么丰富的经验。为什么我突然被互联网思维冲昏了头脑?不管什么时代,验光车都比眼镜店更划算。只要车不动,就不烧油,几乎没有成本。从痛苦中吸取教训,重新思考。我帮助外国人做了这么多年的市场和品牌,有这么丰富的经验。为什么多年,为什么多的经验,为什么会突然被互联网思维冲昏了头?不管用户想,用户想,它总是在什么时代,用户想的价值总是几百万元,不管用户想的价值总是一管用户想的价值总是一影响宝马。不是因为价格,也不是因为折扣,而是因为客户付款后获得的价值。这才是真正永恒的商业逻辑。那么,在眼镜方面,客户想要什么呢?虽然每个人都整天喊眼镜是暴利,但当他们真的想匹配时,追求生活的用户仍然会选择更好的风格和品牌知名度。这就是市场的现状和事实。我设计了眼镜。我为许多奢侈品牌设计了眼镜,并为他们经营了品牌和市场。如果我所做的一切都毫无价值,那么我就不能在这个行业站这么久了?既然有价值,为什么我们不能把这个价值留给自己去销售呢? 我和我的团队最终决定归零,回归价值创造。找出市场缺口和未满足的用户需求,利用其核心能力mdash;mdash;设计,突破这个市场。让用户意识到,你不仅可以为验光车提供方便的上门眼镜服务,还可以让他们体验到以这种方式购买更有价值的产品。在我们找到这个新价值之前,我们选择先吃旧的。就在很多年前,我为外国客户设计了一项专利,专门针对运动出汗时眼镜滑落的痛点。我们称之为AB运动防滑眼镜。与客户的独家销售合同刚刚到期,因此,我们决定停止与外国人的合作,收回产品,根据中国人的面部形状、肤色和佩戴习惯重新设计,然后成为世界上唯一的产品销售商。这个产品救了我们。一匹好马有一个好的鞍,一个好的镜框必须有一个好的镜头。我们选择与蔡司、路、柯达等国际品牌的镜头合作。虽然价格有点贵,但谁会注意眼镜在这项运动中滑落的问题呢?用户组仍然应该是有针对性的。产品一发布,各种订单和声誉就蜂拥而至。当我回到用户价值创造时,我真的呼吸了一口气。回忆起最初的低价策略,真的有点糟糕,杀死了自己。