汽车整合营销,汽车售后市场整合营销计划(完整折扣版)
东风轻型卡车售后市场研究分析汽车行业服务企业和项目AA消费者研究分析BB策略和方法CC汽车售后市场分析AA汽车售后市场汽车维修保养行业汽车金融服务行业汽车信息电子IT汽车汽车用品、配件、美容行业、汽车文化体育行业、二手车租赁行业、增长期、成熟期、衰退期、引进期、整个市场现阶段、分散点市场、公共同质市场、公共异质性、市场描述非常低,前三和前十的市场集中度迅速上升。前三名的市场份额有所下降,但前十名的市场集中度继续上升。集中曲线上有许多本地品牌,缺乏行业领先品牌令人鼓舞。该公司的快速扩张挤压了许多本地品牌的市场,市场被寡头垄断。一些行业的黑马以其独特的产品、独特的卖点和市场细分策略侵蚀了市场,并部分减少了领先公司的份额。市场扩张、渠道扩张、强大的市场投资、快速的销售扩张、市场细分、特色管理和基于差异化消费卖点的战略意义。10 10官方44S商店阵营,混乱的字眼,领先分类,本地,有一定实力的3S商店;一家或几家维修店经验不足,经济实惠的维修店连锁营地仅依靠老客户()11 1998 (),中国很多本地连锁品牌Co.,Ltd.公司成立并开始全面负责博世集团在中国汽车售后市场的业务部件诊断和服务。博世集团于1909年在中国开设了第一家贸易办公室,并于1926年在上海建立了第一个特殊的汽车服务站。1998年,博世汽车售后业务部正式在中国开展业务。截至2013年底,已建立博世汽车专业维修站1300多个。到2015年底,博世将在中国开设2万多个博世汽车专业维修站。博世在中国的业务涵盖了博世汽车售后市场、电子配件、喇叭传感器、停车系统、发动机和系统、发动机管理系统、变速器启动和停车系统、起动机和发电机、易损部件、电池过滤器和传动带的综合服务解决方案。12 汽车专业维修系统采用三级站模型,根据规模、服务内容和功能分为中央站、维修站和快速维修店。博世维修系统中心网络中心为车主提供深入的支持。全面的诊断和系统服务。它负责市场开发和维护站,以提供当地的快速维护网络。为车主提供更深入的诊断和系统服务。注重快速方便,提供基本的诊断和维护服务。作为全国统一形象商店的汽车翼汽车整合营销,是中国普利司通最高水平的形象商店。有两种商店格式:汽车翼和汽车翼。汽车翼商店是普利司通自2003年以来推出的一种新的零售模式。其目的是为客户提供快速、舒适的购物环境和高质量、有保证的服务,并承诺为客户提供最高的享受。汽车翼质量。客户提供安全、环保、舒适的汽车使用寿命是最终目标。汽车翼轮胎博物馆一站式综合服务店、专业汽车维修服务店、轮胎更换、轮胎维护和检查、汽车维修、汽车美容和装饰、汽车尺度、汽车尺度、工具更换,以及许多著名的汽车尺度和工具制造商在中国314个省份。Anji The Hat黄色帽子Anji Hat由小依网络媒体和日本汽车用品品牌共同创立。主要从事大型汽车用品百货公司和超市。第一家商店于2005年1月18日在上海开业。截至2014年7月,它已经在全国各地积累起来。有10家商店为轮胎边缘、音频导航、油电池、改装用品和汽车用品提供一站式的汽车生活服务。该服务集成了汽车美容装饰、汽车保护、维护、维护和改装的功能。2004年,汽车装饰、汽车美容和汽车维修个性化改装服务内容门把手皮革轮毂和轮胎16 在中国上海开设了第一家商店。(中国)小型网络媒体在轮胎、油中建立了主要业务,以及2005年的电池。竞争产品、电子产品、洗车、美容膜、建筑、机油更换、发动机清洁、轮胎轮毂更换、轮胎维修、制动片更换、汽车音响、扬声器安装、安全检查17两个核心问题18营销服务理念科学管理方法20性能21、客户期望和服务提供商24、多个核心问题25。27甚至47甚至4S随着中国汽车销种竞争危机(以奥迪为代表)案例28)随着中国汽车销售和所有权的增加,快速维修链对奥迪售后市场的影响,国际快速维修链企业进入中国,这对4S影响各种品牌的商店很大。主要选择4S。主要选择大型维修店。其他主要选择连锁店和电力店,不同年龄段的豪华车,不同年龄段的用户,数据来源:博瑞盛伦豪华车售后市场研究29豪华车维修店品牌质量保证价格优势服务质量保证大多数国际快速维修连锁公司本身是知名的汽车零部件供应商快速维修连锁零部件和产品价格仅为4S商店的价格是60%到80%。大多数快速维修链不收取工时费,或者只收取少量工时费。有各种快速维修连锁店,包括大型维修中心。此外,还有大量的快速维修和快速保修服务网点,分布广泛,靠近居民区。他们有自己的培训体系。大多数维修人员都通过了专业系统的培训服务网点。多元化链条维护和快速维修的优势30消费者研究分析BB搜索 31 32 33认知问题,34 35 36战略和思想的替代计划选择和决策评估CC 37战略层面,战略层面,业务层面营销 推广战略目标总体框架(IMCS)38系统营销整合思维-确保您走上正确的道路,不会犯错误的战略思维战略目标39广告营销活动赞助副本推广 40如何整合德隆豪华车营销四个核心问题的前景评价?汽车整合营销、社会环境、客户、竞争对手、公司状况、业务目标等。如何使用最合适的营销解决方案和价值观来吸引和维护消费者。谁是营销策略中最需要关注的目标客户?如何定义品牌资产,如何将品牌资产转化为可传播的资产营销策略41产品第一实际上是以生产为导向的经营理念产品第一实际上是以生产为导向的经营理念客户至上,真正以市场为导向的经营理念客户至上[k8的作用]框架扩大了思维并帮助恒道变得成熟选择,避免过多关注短期利益而忽视长期发展。建立一体化营销框架的目的是制定一个能够更有效地增加市场份额的计划,并成功部署43 44品牌形象定位阶段MI确立阶段MI品牌公关战略形象设计:广告传播:信息传播形象设计:VI应用部分(附件广告传播:信息)交付品牌形象设计策略品牌形象设计过程品牌形象策略推广框架品牌形象设计内容454步46市场分析1,制定战略计划2,制定营销计划实施和实施营销计划分析47创新48营销服务概念营销服务概念科学管理方法科学管理方法