整合营销工具,整合营销沟通策略-综合营销沟通及其工具
集成营销沟通策略集成营销沟通和工具集成营销沟通策略一、集成营销沟通和工具二、集成营销(促销组合)设计三、广告管理四、促销管理五、人员销售设计六、直接营销管理一、集成营销交流及其集成工具4a 营销沟通的定义是:通过评估各种沟通技术?广告、直接营销、促销和公共关系?在特定的沟通计划中发挥作用,整合后提供清晰一致的信息,发挥有效和最大的沟通效果。小毅网络媒体的定义是:整合各种沟通技巧和方法来解决市场问题或为客户创造宣传机会。前者主要强调过程,而后者更强调结果。营销沟通工具,又称促销包,主要由五种沟通工具组成,即:广告:与付费商品、服务和思想相关的非人员展示和促销活动。促销:鼓励购买或销售商品和服务的各种短期激励措施。公共关系:设计各种程序来促进或保护公司形象或其单一产品。人员销售:与一个或多个潜在买家进行面对面的沟通和整合营销工具,以介绍消除问题,促进产品销售,获取订单。直接回复营销:使用电子邮件、电话、传真、电子邮件等非个人联系工具进行沟通或征求特定客户和潜在客户的直接回复。广告销售促进公关人员直接销售营销平面广告竞赛、游戏、新闻、演讲、销售演示、目录、广播抽奖、奖励游说、销售会议邮件订单、电视广告电话营销包装礼品、优惠券年度报告、奖励计划电视直销海报和传单展览、展览捐赠、样品、公司杂志、贸易和展览电子邮件销售点展示示示范性能事件营销折扣低息融资产品组合2、综合营销 ](促销组合)设计1)产品市场类型2)客户吸引策略3)消费者购买行为4)产品生命周期5)企业市场地位1)产品市场类型消费品工业产品人员销售促进销售,促进公共宣传2)客户吸引战略制造商、零售商、零售商、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、消费者、也就是说,在意识和兴趣阶段,广告的效果通常是主要和不可替代的。在评价和定罪阶段,广告的作用减弱,人员销售和促销的作用相对较大。在正式采用或重复采购阶段,广告的提醒效果和与其密切相关的品牌效果将再次变得相对重要。4)产品生命周期的广告客户5)公司的市场地位越强,品牌效应就越强。随着市场地位的下降,品牌效应也会下降。因此,对于强大的品牌,广告支出的比例相对较大;对于中后期市场地位的品牌,促销支出的比例通常相对较高。广告和传播管理企业的内容和程序管理主要包括确定广告目标、设计广告信息、选择传播媒体整合营销工具、制定广告预算和评价广告效果。广告预算设计信息效果评告预算设计信息效果评价、确定目标产品生命周期的信息选择、广告来源、广告效果评价、广告产品选择、广告效果评价、广告产品选择、广告效果评价、广告产品选择、产品选择、广告产品选择、广告产品选择、广告产品选择、广告产品选择、广告产品选择、广告产品选择、广告产品、广告产品、广告产品、广告产品、广告产品、广告产品、广告产品、广告产品、广告产品、广告产品、广告产品、广告产品、广告产品、广告产品、广告产品、广告产品、广告产品、广告产品、产品、产品、产品、产品、产品、产品、产品、产品、产品、产品、产品、产品、产品、产品、产品、产品、产品、产品、产品、产品、产品、产品、产品、产品、产品、产品、产品、产品、产品、产品、产品、产品、产品、产品、产品、产品、直接刺激消费者或经销商快速或大量购买。它通常被称为促销。企业促销活动的设计和管理主要包括促销目标的确定、促销工具的选择、促销计划的制定、促销计划的实施和控制、促销内容和程序的评价。V.人员销售和设计师销售是公司管理活动中最常用的促销工具之一。企业人员销售设计的内容主要包括:制定和设计销售目标、联系方式、销售人员结构、规模和报酬方式。6、 营销管理 营销也被称为 营销。直接回复营销本质上是销售人员与客户或潜在客户之间的直接沟通。主要有两个核心要素:一是销售人员与客户之间的直接沟通,因此具有人员销售的主要优势。二是通过媒体进行的沟通,其范围比人员销售广泛得多,这部分具有低成本广告的优势。直接销售和直接销售形式包括直接销、电话营销、直接销、电话营销、直接销等。两者之间存在根本区别:直销是销售人员通过人际关系向消费者销售产品的高成本;直销(包括门到门销售等)营销是在不直接干预的情况下(如电话、目录、广告等)以非面对面的方式向消费者销售产品买卖双方的销售人员。它们既是个性化的沟通方式,也是销售方式,但成本差异很大。