电商再营销活动的四大必杀技
网上购物消费者通常不会立即购买,而是需要一段时间来考虑,然后通过比较和思考来支付购买行为。在实体店中,高达72%的消费者会空手而归。在网上销售中,这种情况更严重,97%的游客会离开电子商务网站而不购买任何商品。电子商务没有机会逆转吗?在惊人的97%数字背后,有一个令人震惊的秘密:67%的购物者实际上是在没有实际购买的情况下购买的。这种服务差的市场和消费者迟钝的市场实际上是发现再营销有效性的网络营销人员的金矿。再营销的关键可以分为两个消费者特征:一开始他们对产品有多感兴趣?他们给营销人员多少许可证?这里有四个再营销的方向mdash;mdash;重定位广告、社交营销、放弃购物车营销和提醒服务。重新定位广告使品牌能够通过在访问其他网站时展示与品牌相关的广告,影响访问过品牌网站的人。营销人员通常会在最初访问后的短时间内多次显示广告,以恢复当年2-3%的点击率。还有一个巨大的差距。毕竟,许多用户空手而归是因为他们对第一次看到的特定产品不感兴趣,用户也没有明确获得进一步的信息。因此,听到消费者抱怨在网站上看到他们的奇怪广告是很常见的。最近的一项研究表明,59%的用户意识到有针对性的广告,高达68%的用户认为这是负面的。因此,这也导致了一种新的方法来重新定位消费者,专注于他们更感兴趣的特定产品或更容易接受再营销的地方,因为 他们自愿提供联系信息。社会营销专注于捕捉用户早期的兴趣点,而放弃购物车信息的公司实际上提供了联系信息。一种新的方法mdash;mdash;提醒服务结合了两者的特点。社会营销已成为许多品牌广告的主要形式。facebook或者其他社交网络的连接为品牌定向广告提供了未来的机会。同时,社交网络也确保其新广告能够迎合已经表达愿意考虑的观众。虽然喜欢或跟踪品牌授予了广告目标用户的权限,但这些广告的整体利益仍然值得怀疑,因为它们喜欢或跟踪背后的动机。例如,消费者通常选择一个能够在社交网络上获奖的品牌;对免费事物感兴趣的消费者不同于潜在的付费用户。放弃购物车营销,利用这一事实mdash;mdash;也就是说,许多访问者在访问网上购物网站时,很快就会商品放入购物车中,甚至提供电子邮件地址,但他们在不购买的情况下离开了网站。近在咫尺但远在世界末日,因此有必要通过一封包含简单提醒、问卷调查和特殊优惠信息的跟踪电子邮件来影响这些几乎需要购买的消费者。研究表明,这种再营销有助于提高返回网站的访问率高达26%。放弃购物车后,再营销用户可以默许此联系。因为品牌通常没有自己的购物车(其零售合作伙伴拥有),再次结合实际上是具有挑战性的。如果该品牌通过第三方在线商店销售,该商店将决定是否使用废弃的购物车进行再营销。提醒我,该服务集中在早期购物需求生成阶段。以产品为中心的博客、评论网站甚至数字杂志都会提醒我,该服务允许读者提醒他们已经发现的产品。因为它也需要最初的兴趣和明确的许可。提醒点击率接近20%。更重要的是,消费者对产品的兴趣只会持续三个月。当然,品牌的诀窍是找到再次接触消费者或创建提醒服务的方法。这种关系现在存在于提醒服务和读者之间。当品牌合作伙伴有直接的提醒服务时,他们可以有效地为读者提供有价值的提醒内容和活动。