双十一如何把产品营销推向高处?建议从口碑营销开始!
一年一度的双十一购物嘉年华站已经拉开帷幕,各品牌纷纷敲响战鼓,准备在擂台上大干一场。但是对于自己的流量"双十一"营销不再那么简单了。双十一改变了中国的消费生态,竞争越来越激烈,想分享"双十一大蛋糕"越来越多的品牌。消费者对品牌的敏感度越来越低,他们对双11的热情也不再像以前那么好了。因此,品牌以前"双十一战略"显然,它不再适用于快速变化的中国消费市场。认为品牌要做好双十一营销,首先要从"口碑沉淀"从01双11疯狂背后的从众心理塑造了良好的口碑,打造了品牌护城河。"双11"已经被群众集体潜意识 商人有意识地描绘成一个新的图腾。2017年11月11日,以马云的功守道为传播核心,你再也分不清哪个是商业,哪个是文化。回顾12年的双十一,你可以隐约感受到21世纪的脉搏,也可以感受到身后无形的手在推动。在任何现象蔓延的背后,刺激触动了无数人的心G点。在马云的背后,除了5亿名叫他疯狂的女人,还有从众心理"魔鬼"助推。很少有人能在双十一狂欢中坚持自己。单身狗在线solo,失败者疯狂团购;能逃避能量PK抢红包的套路,却逃不出女人的购物车;右下角的电脑桌面菜单栏不断闪烁,总是提醒你不要买一些。人总是很容易受到影响。他们追求的是集体狂欢。当每个人都买东西的时候,你能保证不被感动吗?这也证实了心理学的从众心理。1908年出版的经典心理学作品《社会心理学介绍》指出,人类有11种本能,其中屈服本能和群居本能是从众心理学的根源之一。作为一种群居动物,人们在生活中或多或少都会受到从众心理的影响。只有少数人能保持独立,从众心理是大多数人普遍存在的现象。这种心理体现在双十一购物嘉年华上,是群体盲目运动的无意识。人们愿意屈服于消费,享受从个人购物到集体竞争的双重刺激。事实上,品牌口碑营销也可以从公众身上扩展。从众效应在市场营销中的作用包括:我传播和良性循环。消费者的判断力下降,容易跟风。从众效应可以让消费者产生"其他人都在买,肯定没问题。"的想法,很容易产生对产品的信任感。02互联网时代渠道已死,口碑为王“金杯银杯不如消费者的口碑”,口碑对品牌来说十分重要。菲利普·科特勒曾经说过:声誉是由生产者以外的个人通过明示或暗示,没有第三方处理、加工,传达特定或特定类型的产品、品牌、制造商、销售人员,以及任何组织或个人信息或个人信息,导致观众获取信息,改变态度,甚至影响双向互动行为的购买行为。以星巴克为例。星巴克成立于1971年。20世纪90年代,星巴克从未在媒体上做过广告,而是通过古老的口碑建立了自己的品牌。星巴克通过股票上市和低成本扩张发展成为世界上最著名的咖啡连锁品牌。星巴克的创始人霍华德·舒尔茨(Howard Schultz)常说星巴克创造了自己的品牌,而商业教科书却没有这样做。随着互联网web3.0阶段的到来,人们接触信息的方式越来越多,人与人之间的隔阂也逐渐被打破,导致口碑营销在这个时代爆发。当然,口碑营销并不是因为社会时代的到来而诞生的,而是因为互联网时代的到来,口碑营销已经进入了爆发时代。众所周知,在web1.0在这个阶段,该品牌通过互联网、电视和媒体与消费者接触,消费者在一个封闭的环境中接受更多的信息。只要品牌做好公共关系渠道,就可以控制新闻,获得良好的销售。web3.0在这个阶段,人们成为了互联网的领导者,从而改变了品牌与消费者之间的联系结构。从结构上可以看出,渠道不再重要,互联网去中介的特点逐渐边缘化了渠道的影响。在当今时代,口碑营销是市场营销的真正核心。在互联网时代,口碑营销意味着一切。此外,单身日已经发展了12年,品牌营销也从以产品为导向升级为以消费者为导向。因此,品牌必须准确了解消费者的消费者心理,发现或挖掘消费者的需求,让消费者接触和理解产品,利用他们的一致性心理,做好口碑沉淀,通过更新营销手段,建立长期竞争力。03如何为双11品牌做好口碑营销准备?从双11到12年,作为一个从零开始的购物狂欢节,它已经成为中国商业史上的里程碑,它对品牌本身的意义远远超过100亿元。所以问题是,品牌应该如何做好口碑营销?1.利用新闻营销,讲述品牌故事。互联网时代给人们带来了一个新的世界,为推广开辟了一扇新的大门。在新的营销时代,品牌将获得无限的可能性。从独特的社会角度来看,品牌传播可以具有更强的传播活力。在这个时代,如果企业不寻求独特的沟通手段,它注定会半途而废,这是毫无意义的。从过去任何成功的营销案例中不难发现,成功的营销都不是随机的,更不用说偶然的了。只有找到合适的位置和适当的药物,品牌才能更有效、更准确地传播。新闻营销是一个很好的突破。新闻营销是在各种不同的新闻媒体上发表企业宣传文章、新闻、会议活动、新观点或能引起读者共鸣的文章,让用户在媒体或搜索引擎关键词搜索中看到相关文章,从而产生广告效果。新闻营销具有收藏快、转载广、一定信誉和权威的特点。目前,它已成为许多企业建立品牌、扩大品牌影响力、提高品牌声誉和信誉的重要手段之一。2.目前,搜索引擎仍然是网民获取信息的主要途径之一,为品牌建设提供了绝佳的机会。因为百度百科全书有公众信任的基础,如果企业通过百度百科全书进行宣传,百科全书产品本身的权威性和高权重,就很容易塑造品牌。特别是对于多产品、多品牌的企业,如果百科全书应用得当,配合各种营销方法,可以大大提高辅助营销转型的效果。此外,百度百科全书拥有庞大的用户基础,在流量转型中,这可以帮助企业增加目标用户。可以说,百度百科全书带来了巨大的流量,每天的流量甚至超过了企业自己网站的总流量。3.百度知乎问答,潜在输出品牌信息百度问答是在百度搜索引擎的帮助下,从事营销活动,百度知道也被称为百度问答推广。从字面上看,它主要由问题和答案组成。问答推广由于其着陆快、排名好、重量高、可信度高,一直被认为是营销推广的首选。很多时候,当用户遇到他们不理解的问题时,他们会通过搜索引擎搜索关键词,而品牌是口碑营销的常见方式,通过企业官方、相关用户和同行的互动问答,无形中输出产品和品牌信息,使客户更容易信任。4.KOL投放,利用意见领袖的传播力KOL不仅在相关领域拥有话语权、号召力和深度权威,而且拥有大量的忠实粉丝。KOL魅力可以给品牌所有者带来意想不到的沟通效果和潜在用户。对于品牌所有者来说,销售转化率是最实用、最快的。KOL个性代言可以产生信任场景;它可以创造普通人或名人的心理场景;它还可以创建用户和品牌之间的对话场景;这些场景可以形成心理暗示,直接影响购买决策。综上所述,对于品牌来说,双11营销的关键创造高质量的口碑营销。换句话说,从用户的心理需求来看,用户关心什么,他们想听什么,给他们什么。用户想要好的服务,所以他们实现了海底捞;用户想要的是好处,因此,双11活动、美团等都取得了不错的效果;户希望性价比高,花点钱买更好的东西。雷军抓住了它,成就了小米。