网络营销:如何找到目标受众 如何准确挖掘客户?
顾客是上帝这句话我们现在都有所体会。从最初的商家广告霸屏,用户被动接收信息,到现在的用户主动搜索信息,不再轻信广告,广告商的处境可谓是日益艰难。网络营销逐渐迎来了用户掌权的时代。尤其是信息流,将这一特性展现的一览无遗,用户只会点开自己所感兴趣的,而忽略那些对自己没有任何意义的广告。信息多样化:从文字、图片到视频、直播,互联网的快速发展,使人们接收信息越来越便利化、多元化;产品同质化:随着互联网 的流量红利,建立一个新品牌不再是高成本投入,节省了很多租房、人工等成本,同时也造成了产品同质化严重的现象。在此环境下,不关注用户与产品,只是讨好舆论的营销会大幅缩减。品牌营销从业者,则要思考如何基于产品与用户的逻辑做品牌,而不是舆论逻辑。人群不再分成头部受众和尾部受众,而是分成品牌受众与非受众。因此,找到和挖掘受众,成为当下营销的主要目标。如何找到目标受众?客户定位是整个营销过程中最关键的环节。只有非常明确自己产品所适合的消费群体,只有有针对目标受众进行有针对性的营销。我们需要找到大量的用户,从人群中找到产品的目标用户,深入分析观众的偏好,并根据观众的个人偏好提出个性化的建议。如何准确地挖掘客户?了解客户的消费属性和外部因素。用户的消费属性,包括客户性别、年龄、宗教信仰、家庭收入、社会地位、消费价值观等因素。根据产品的特点,结合客户自身的属性,合理定位自己的客户基础,进行准确的产品推送。用户消费的外部因素,如客户所在地区、产品的现状等。这些因素可以通过客户的消费习惯和消费轨迹来理解。但要掌握更详细的情况,我们也需要进行大量的数据收集和深入的分析。市场营销是一门艺术。只有掌握技能和规则的从业者才能准确定位和改进目标客户基础。