不了解用户视角，如何进行企业微信营销？

微信营销的用户视角是让营销从用户体验的角度满足用户的真实需求。互联网流量暴涨时期已经过去了，引流成本越来越高，精准流量获取也愈加困难，如此背景之下，企业如何突破流量壁垒，精准引流，运营好流量带来销量和业绩的增长呢?从传统媒体到互联网营销，再到移动互联网经济，无论外部营销环境如何变化，营销或客户排水，对于企业营销，变化只是接触用户的渠道、场景和方式。虽然微信拥有超过10亿的用户流量，但需要植入用户视角，才能在同行竞争中准确快速地排水到符合自身产品营销定位的有效流量。从目前的消费思维和营销理念来看，微信精准粉丝流量营销离不开用户视角——洞察他们的需求，满足用户的需求，从而满足企业营销业绩的需求。过去，从用户的角度来看，营销方式仍然非常传统，如市场调研、抽样调查等。这些抽样调查不仅片面，而且操作起来也不简单。在移动互联网时代，企业与消费者用户建立互动社会营销联系，互动研究更加方便。例如，通过微信群/朋友圈转发和分享简单的测试和游戏问答，企业可以快速收集消费者用户的反馈，找到目标用户。把“用户视角”植入到微信营销，如何快速、有效地抓住消费用户的眼球?可参考这四点学习。1.任何消费用户都很容易接受利益，无论是免费还是礼物。通过微信营销推广引流产品最快的方式就是利益诱之，为产品营销储备足够的流量。2.只有质量达标，才能留住客户，无论是产品还是后期服务。如果利益诱导能吸引大量粉丝，那么质量是准确粉丝的关键。良好的用户体验/客户服务越来越成为企业获胜的最重要法宝。3.在微信平台上跟进客户维护跟进已成为80%以上企业营销的日常生活。无论是朋友圈/微信群的广告，还是企业微信微信官方账号的推送，都是微信营销跟进客户、维护管理客户的一种方式。在微信社交中，让客户真正了解产品的优势，反馈客户的体验，实现企业和消费者的互动营销。4.微信互动营销模式不局限于表面互动，更注重知行合一。在获得用户反馈的体验需求后，采取行动，让他们知道你在倾听他们的声音。这种反馈反应并不复杂。例如，您可以通过微信发送感谢信，提供个性化的折扣和其他奖励来尊重用户和珍惜他们的投资。这些反馈互动后的行动将有助于建立微信长期忠实粉丝用户关系。从移动互联网微信营销的互联网来看，消费者的朋友圈/微信群每天都充斥着各种产品和服务的广告。如果你的营销方式不能满足用户的满意度，竞争对手可以很容易地接管你的用户。微信社交媒体只是营销服务用户的平台。赢得用户的关键在于企业的营销思维-用户视角。洞察用户需求特征，从用户视角寻找营销出路。