虚假新闻具有比较强的危害性，如损害媒体的名誉和降低媒体公信力、会造成经济损失，甚至会破坏社会秩序，造成社会动荡。遏制虚假新闻成为必须。遏制虚假新闻的前提是需要分析虚假新闻是如何产生的，只有如此才可以对症治理。下面我们以几个典型案例为对象，分析虚假新闻产生的原因。

一、“纸做的包子”案例及评析

2007年7月8日，北京电视台《透明度》栏目播出了一期题为“纸做的包子”的节目，内容为记者暗访朝阳区一无照加工点，该加工点使用废纸箱为馅制作小笼包并出售。节目播出后，公众极为震惊，也引起政府的多方重视。“7月15日，北京市公安局刑侦总队成立专案组对该事件进行立案侦查。随后案情大白：2007年6月初，訾北佳在《透明度》栏目组选题会上提出，曾接到过群众电话反映‘包子有掺碎纸’的问题，引起栏目制片人的兴趣，遂被确定为报道专题。此后訾北佳先后在北京四环路一带进行调查，但始终没有发现包子的质量问题。由于选题已上报，压力很大，加之刚到北京电视台，既想出名又想挣钱。期间，栏目主编以时限为由，催促其抓紧拍摄专题节目。于是，他化名‘胡月’，以为民工购买早点的名义，要求来自陕西省华阴市的卫全峰、赵晓彦、赵江波、杨春玲等人为其制作包子。6月底的一天，訾北佳携带秘密拍摄设备，邀请其朋友、无业人员张沄江假扮工地老板，在朝阳区康家沟市场购买了肉馅、面粉等物后要求卫全峰等四人做包子。拍摄过程中，訾北佳要求卫全峰等人将其捡来的纸箱经水浸泡剁碎掺入肉馅中，制成包子喂狗。因效果不佳，便随机找到一名农民工，授意其编造了有关‘肉和纸比例关系’的谎话，并编造使用火碱的台词，以增加视觉、听觉效果，编辑制作了虚假电视专题片《纸做的包子》播出带，对北京电视台隐瞒了事实真相，使该虚假新闻得以公开播放。8月12日，訾北佳以损害商品声誉罪被北京市第二中级人民法院判处有期徒刑1年，并处罚金1 000元。”[19]

此条虚假新闻在当时引起了很大的轰动，造成了恶劣的影响，下面分析该虚假新闻产生的原因。

（一）记者本身缺乏基本的职业素质

记者訾北佳为完成任务，制造轰动效应而自导自演“新闻”，已经严重违背了新闻真实原则，是缺乏基本职业素质的表现。一名合格记者的专业素质除了理论知识素质、政治素质之外，还包括职业道德素质：维护新闻真实是记者职业道德中的基本要求。记者的本职是客观真实地报道事实，对社会进行监督。不应为了完成任务而触碰职业道德的底线，新闻报道中需要的不是导演、编剧、小说家，而是一个冷静、客观的观察员。在新闻报道中，记者应该首先要保证新闻的真实性，其次再追求其他趣味性等价值。本报道中的虚假新闻是“完全的假新闻”，可以说该记者为了追求名利，追求新闻的趣味性和轰动性，完全忽视了新闻真实这一基本原则。

一些失实性的虚假新闻产生的原因与新闻工作者在新闻生产流程各个环节中缺乏专业素质有密切关系。如在采访环节，记者在一些常识性知识中犯错误、疏漏采访中的某些细节、过于依赖网络消息来源或单一消息源而不进行现场采访等；在审核环节，编辑不核实情况，轻信记者，把关不严等都是导致虚假新闻产生的重要原因。在该案中，电视台的负责人员轻信了记者的说辞，没有对视频内容进一步地核实，从而使该虚假新闻得以播放。

（二）媒体管理制度存在问题

北京电视台在针对此事件向公众道歉时提到，因为涉及的记者是临时人员，即非电视台正式员工，所以此行为与电视台无关。显然，这一理由并不能撇清电视台与此传媒假事件的关系。无论是电视台的正式员工，还是临时聘用员工，一旦该员工参与到电视台节目的制作过程中来，那么电视台就需要有一套完善的程序来督促该员工真实报道。2011年新闻出版总署印发了《关于严防虚假新闻报道的若干规定》，“要求新闻记者开展新闻采访活动必须遵守国家法律法规，严禁编发虚假新闻和失实报道，新闻机构建立健全内部防范虚假新闻的管理制度、纠错和更正制度，完善虚假失实报道的责任追究制度，对于严重虚假失实报道将责令新闻机构主要负责人引咎辞职”[20]。新闻媒体应该建立公开严厉的处理机制，如设立“问责制”“不良记录制”等相关处罚制度，提高造假的成本，保证新闻的真实性。

二、“小伙扶摔倒女子遭讹”事件及评析

2013年12月3日，网上热转一篇《外国小伙街头扶摔倒中年女子遭讹诈》的新闻。内容为“2013年12月2日上午10时30分许，在北京朝阳区香河园路与左家庄东街路口，一名东北口音女子在经过一个骑车老外旁边时突然摔倒，随即瘫软倒地不起。外国小伙下车急忙搀扶女子，却被女子一把揪住，自称被老外撞到腿部受伤无法行走，需要该老外负责。外国小伙大惊失色，却被女子死死拖住。在争执中女子行走正常无恙，并死命撕扯外国小伙，造成其衣服被撕烂。随后该女子死命抱住了男子所骑的车不撒手。事故造成现场交通拥堵一个多小时，女子多次瘫软抽搐，坚称被外国小伙撞倒并让其负责，外国小伙被急哭。事发不久警方赶到现场，双方前往煤炭总医院。经医生检查、X光拍摄后诊断该女子并未受伤。女子随即再度瘫软大呼难受。最后在双方调解下，外国小伙不得不给付1 800元‘医药费’，女子方才作罢自行离开”。短短几小时，此条信息在微博上的累计转发量就突破五万，网友谴责之声四起。

然而不久，事情突然出现大逆转。12月3日中午12点40分，《新京报》发布调查报告和现场视频。视频中显示，外国小伙子屡次爆出脏话骂中年女子，中年女子提出报警。当日19点50分，北京市公安局官方微博发布监控录像，监控录像证实了是外籍男子的摩托车撞上了在人行横道上行走的中年女子李女士。经查明，该外国男子无驾驶证，所驾驶的摩托车也无牌照。那这一虚假新闻又是怎么产生的呢？央视《新闻周刊》对该事件进行还原：当时拍下新闻照片的是一个摄影记者，2日上午，该摄影记者刚到现场看到的是中年女子躺在地上，外国小伙子上前去扶，随后他将拍下的8张照片向媒体发布，并命名“外国帅哥北京扶摔倒大娘惨被讹诈急哭”。而从3日凌晨2点30分起，网上就广泛转发此内容。

这是一则严重失实的新闻。新闻中报道的人物、时间、地点等要素都正确，但是最重要的对事件经过的陈述却是错的，故而构成了严重失实。失实新闻在网上传播后，网友评论“好事做不得”“丢人丢到国外”等，也有群众在新闻采访中表示“碰瓷的人有点太缺德”“挺影响中国人形象的”等，这给当事人李女士造成了严重的名誉影响。

这条虚假新闻产生的最直接原因就是记者缺乏专业精神，缺乏专业的业务能力和判断能力。

首先，摄影记者在对新闻现场没有进行充分调查的情况下，未深入采访就把照片发给媒体，并附上“自己想象”的文字解释，造成新闻严重失实。可见，有图也并非是真相。对新闻现场情况不进行全面、准确的了解便急于发稿，不仅是不专业的表现而且也是对新闻工作的不负责任。在新闻报道中，新闻从业者需要全面地进行采访，应当在新闻现场尽可能多地收集信息，并且能够在诸多繁杂的信息中找出真实、有新闻价值的事实，只有这样，才能获得准确、全面、具体的事实信息，才可以将真实客观的事实传播给公众。

其次，摄影记者并没有基于事实发表陈述，而是以主观偏见代替了客观真相。在此案中，摄影记者在采访之前已有自己对该事件的主观认知，而后是根据自己的主观判断对新闻图片进行解读，未能进一步地调查。摄影记者赶到现场看到的就是中年女子躺在地上，外国小伙子去扶她。他并未对事情的前因进行考量，只是单独关注了事情的后续——外国小伙子无奈送中年女子去医院，中年女子未受伤。于是，摄影记者就想当然地把此幕场景同社会上经常出现的“碰瓷现象”[21]结合起来，生产出了这条严重失实的新闻。近几年，经常出现老年人摔倒讹人的新闻，一般民众一看到街上老年人摔倒并对着扶她的人大吵大闹时，下意识都会想到是老人在欺诈。出现这种想法可以理解，但是作为记者，不能把个人的想法带到新闻采访和报道之中，而应一切以事实为依据。记者在采访中带有个人的感情色彩和情感很容易造成新闻的不客观、失实。新闻工作者需要有独立的判断能力，避免陷入刻板或先入为主的思维模式中。

三、“上海女孩逃离江西农村”事件及评析

2016年2月6日晚，网友“想说又说不出口”在上海本地的网络社区篱笆网发帖称自己是正宗上海人，外企的员工，长相一般，家庭小康，谈了一个男朋友，但是父母认为男方是外地人而且买不起房所以极力反对，自己也有点动摇。2016年春节在男友的要求下去男方江西老家过年，吃完了第一顿晚饭就逃离了江西，决定分手。发帖人晒出了晚饭照片称，当晚的年夜饭菜让她想吐，直言“比我想象的要差一百倍”。因涉及“凤凰男”和“孔雀女”，以及城乡差异、地域歧视等热门话题，网帖一出，立即在微信朋友圈和微博上被疯狂传播，引发网友热议，有人力挺“上海女”，也有人支持“江西男”，各方展开激烈讨论。2月7日，华西都市报官方微博发布了《女孩跟男友回农村过年，见到第一顿饭后想分手了》，报道中还配有网帖截图，后人民网等网络新闻媒体转发。2月10日下午，微博账号为“风的世界伊不懂”的用户以该上海女子江西男友的口吻发布了声明，声明是自己太急，希望网友不要苛责上海女子。2月13日，人民日报微信公众号发表题为《农村，说声爱你太沉重》的评论，评论称，故事的男女主角都有情非得已的隐衷，他们的命运就像时代洪流溅起的泡沫，舆论不应该去消费个体的苦衷，而应该透视泡沫折射出的深层问题。

这个事件成为网络热点后，很快有网友指出其中存在若干疑点。界面、澎湃等媒体也进行追踪报道，从照片、订火车票、返程时间等一系列细节，推断出帖文存在虚假[22]。2016年2月21日，《江南都市报》发布《“上海女孩逃离江西农村”事件：假的》对该事件进行辟谣，报道称，记者从网络部门获悉，“上海女孩逃离江西农村”事件从头至尾均为虚假内容。自称“上海女孩”的发帖者不是上海人，是上海周边某省的徐某某，春节前夕与丈夫吵架，不愿去丈夫老家过年而独自留守家中，于是发帖宣泄情绪。而其后发帖回应的“江西男友”，只是话题的“碰瓷者”，与徐某某素不相识。同年10月18日，国家新闻出版广电总局下发媒体发布虚假失实报道查处情况的通报，指出华西都市报官方微博未经核实编发网络消息，造成不良社会影响。华西都市报社对当事编辑及相关责任人做出停职、罚款等处理。四川省新闻出版广电总局对《华西都市报》做出通报批评，在2015年度报刊年检中予以缓验2个月的处理，并对其主管主办单位四川日报报业集团做出警告、罚款1万元的行政处罚[23]。

该事件是典型的“网帖新闻化”造成的假新闻，从该事件，我们可以看到网络时代虚假新闻产生、传播与澄清的几个特点。